Gần một nửa số bệnh nhân không hiểu bác sĩ nói gì

Ngôn ngữ ngành y phức tạp tới mức gần một nửa số bệnh nhân không hiểu nổi, khiến tình trạng bệnh của họ có nguy cơ trở nên nghiêm trọng.

Ngay cả những chỉ dẫn trong bệnh viện cũng quá phức tạp khiến nhiều người không đi khám đúng hẹn vì họ không biết với tình trạng của mình thì phải đến khám ở khoa nào.

Các nhà nghiên cứu thuộc trường Royal College of General Practitioners (RCGP) đã nêu ra một trường hợp bệnh nhân không đi chụp phim chỉ vì không hiểu thuật ngữ “X quang”. Nhiều bệnh nhân khác thì tưởng nhầm rằng bệnh “mạn tính” là bệnh “nặng”, chứ không biết nó có nghĩa là bệnh kéo dài.

Các tác giả cảnh báo rằng ở một nửa số trường hợp, thầy thuốc thường đánh giá cao quá mức về “kiến thức sức khỏe” của bệnh nhân, còn bệnh nhân thì e ngại không dám hỏi rõ.

Nhiều nhóm bệnh nhân cho biết họ thấy mọi người hay bị “bối rối và lúng túng với những thuật ngữ y học” khiến họ không biết chắc mình bị bệnh gì hoặc phải dùng thuốc như thế nào.

Maureen Baker, hiệu trưởng của RCGP cho biết: “Thường thì môi trường y tế không nhận ra nhu cầu của những người với mức độ hiểu biết khác nhau về sức khỏe của mình, đồng nghĩa với việc nhiều bệnh nhân không được chăm sóc đúng cách vào đúng thời điểm”.

Nghiên cứu thấy rằng 43% số người lớn không hiểu hết những thông tin có chứa văn bản, như các chỉ dẫn ở bệnh viện, tờ rơi và hướng dẫn y tế, trong khi một phần ba số người lớn phải rất vất vả để hiểu cách sử dụng thuốc.

Mức độ “kiến thức về sức khỏe” thấp - bao gồm kiến thức về cách sử dụng thuốc thế nào cho an toàn và hiệu quả, hoặc nhận ra những nguy cơ và lợi ích của những cách điều trị khác nhau - có liên quan với sức khỏe thể chất và tâm thần kém hơn, và bị những bệnh nặng hơn như suy tim và tiểu đường.

Mức độ “kiến thức về sức khỏe” khác nhau đang kể giữa các thành phố, với London nằm trong số những thành phố “kém kiến thức” nhất ở miền Nam nước Anh.

Nhóm nghiên cứu kêu gọi các bệnh viện cần có các chỉ dẫn và tờ rơi rõ ràng hơn và đề nghị các bác sĩ cần kiểm tra xem bệnh nhân có thực sự hiểu rõ về bệnh tật, tiên lượng và cách điều trị của mình hay không trước khi họ rời khỏi bệnh viện.

Điều quan trọng là tất cả các bệnh nhân cần được nhận thông tin rõ ràng và cụ thể và ngành y tế cần tìm cách giảm bớt những thuật ngữ và chỉ dẫn khó hiểu ở các bệnh viện và cơ sở y tế.

Cẩm Tú

Theo Telegraph